Calculadora de Net Dollar Retention (NDR)

El Net Dollar Retention (NDR), o Retención Neta de Ingresos, es una métrica crucial que mide la capacidad de una empresa para retener y expandir los ingresos de sus clientes existentes durante un período específico. Un NDR superior al 100% indica que el crecimiento de los ingresos de los clientes actuales (a través de expansiones como ventas adicionales o cruzadas) supera las pérdidas por reducciones de plan (contracciones) y cancelaciones (churn).

Un NDR saludable sugiere que los clientes no solo permanecen, sino que aumentan su gasto, lo cual es un motor de crecimiento sostenible y eficiente.

Calcular NDR
Ingresa los valores correspondientes para calcular tu Net Dollar Retention.

Fórmula Utilizada

El Net Dollar Retention (NDR) se calcula así:

((MRR Inicial + Expansión MRR - Contracción MRR - Churn MRR) / MRR Inicial) * 100

Donde MRR significa Ingreso Recurrente Mensual.