Calculadora de Tasa de Retención de Clientes

La Tasa de Retención de Clientes (CRR) mide el porcentaje de clientes que una empresa conserva durante un período específico. Es un indicador crucial de la lealtad del cliente, la satisfacción con el producto y la salud general del negocio.

Una alta tasa de retención significa que los clientes encuentran valor continuo en tus servicios, lo cual es más rentable que adquirir constantemente nuevos clientes. Puedes calcularla usando el número de clientes o directamente desde tu tasa de churn.